Preguntas Frecuentes

¿Cómo enviar un presupuesto?

En caso de que quieras enviarnos un presupuesto concreto, podés hacerlo a contacto@santagal.com.ar y te responderemos a la brevedad. Por favor, dejanos también un teléfono de contacto para que podamos comunicarnos a la brevedad en caso de tener alguna duda.

¿Cómo comprar?

En Santagal es muy fácil comprar! Podés hacerlo sumando los productos que quieras a tu carrito de compras. Luego, finalizás el pedido y procedés a elegir el método de pago.

También, podés comprar telefónicamente, llamando al 4942-9869 o 4941-5323.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, claro! Todos nuestros productos tienen garantía directa de fábrica. Además, sólo vendemos producos nuevos y de primera calidad.

El producto que quiero está Agotado

Puede suceder que no tengamos stock de algún producto en particular en un momento determinado. En este caso, no vas a poder agregarlo al carrito de compras. Pero podés consultarnos el momento en que vamos a volver a recibirlo y nosotros te llamamos en cuanto lo tengamos nuevamente en stock.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Podés abonar mediante MercadoPago, con todas sus formas de financiación a través de la web. También podés efectuar tu pago mediante transferencia bancaria o en efectivo, con un 5% de descuento!

Si querés hacerlo en 3 cuotas, podés acercarte al local todos los días y hacerlo con un 11% de recargo con cualquier tarjeta.

Y por último, podés pagar en el local con Ahora 12 (Visa) 25% más que el precio de MercadoPago. Acordate que Ahora 12 tiene vigencia los días jueves, viernes o sábados.

¿Aceptan Cheques?

Si, previa comunicación con un asesor de ventas, los cheques deben enviarse o acercarlos a nuestra sucursal en Capital Federal, por el monto exacto del total a pagar que te brinde tu asesor de ventas designado. Para coordinar envíos o retirar la mercadería por la sucursal el cheque debe encontrarse debidamente acreditado en nuestra cuenta.

¿Cómo abono con transferencia bancaria?

Podés pagar con transferencia bancaria en pesos en nuestra cuenta corriente en el Banco Patagonia.

Santagal S.R.L. | CBU: 0340027200279984334007 | Número de cuenta: 279984334

CUIT: 30-71087678-5

¿Cómo se efectúa la entrega de los productos?

Podes retirar tus compras en nuestra tienda o recibirlas en tu domicilio o en sucursal.

Para la entrega trabajamos con MercadoEnvíos, nuestros propios servicios de logística en CABA y alrededor. Y también, por empresas de transporte, como Vía Cargo, Oca, Chevallier, entre otras.

¿Es posible retirar un pedido personalmente?

Sí! Es posible realizar la compra en la web y retirar el pedido por nuestra tienda ubicada en la Ciudad de Buenos Aires. En este caso no tenés ningún costo de envío.

¿Los precios incluyen IVA?

Si, todos los precios de santagal.com.ar incluyen IVA.

¿Emiten Facturas “A”?

Quienes requieran factura “A” deben avisarnos al momento de realizar la compra y enviarnos la constancia de inscripción en la AFIP por e-mail.